Консультация психолога онлайн

Исследования доказывают, онлайн терапия почти идентична терапии в офлайне, а в некоторых случаях эффективней – за счет повышения комфорта в условиях анонимности. Терапевтическое значение имеет разговор. В онлайне или офлайне, он обладает целительной силой. А психотерапия – это про «поговорить». Про психологическую поддержку через обмен словами в интимной обстановке доверия.
Впрочем, если личная встреча с психологом (например в Москве или Санкт-Петербурге) играет для вас принципиальную роль, и вы хотите увидеть и убедиться, что психотерапевт «тоже человек», и только в этом случае готовы раскрыться, предпочтите этот тип терапии.
С другой стороны, ничто не мешает пообщаться онлайн с психотерапевтом прямо сейчас, оформив заявку на пробную бесплатную индивидуальную консультацию на нашем сайте.

Психолог помогает человеку найти свои внутренние ресурсы, осознать ранее подавленные переживания и стереотипы поведения. На психологической консультации люди понимают причины своих трудностей и учатся с ними справляться. 

В процессе первой сессии попытайтесь понять и почувствовать, насколько вам подходит конкретный специалист. Показателями будут «послевкусие» от терапии и подвижки в жизни после этого взаимодействия. Задача терапевта — стать проводником, направить, чтобы вы сами нашли решение.

Принять свою проблему и построить стратегию по ее решению помогает психологическая грамотность. Это комплекс знаний, благодаря которым человек начинает сознательно относиться к себе и окружающим людям.

Находясь в состоянии психологического дискомфорта, первым делом следует попробовать описать свои чувства и симптомы. Психологическая грамотность именно про это: умение идентифицировать проблему, затем помочь себе самостоятельно или обратиться за квалифицированной помощью.

Первый шаг в преодолении трудностей — формулировка психологического запроса. Специалисты разделяют два типа запросов: работающие и неработающие.

НЕРАБОТАЮЩИЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ЗАПРОСЫ
К неработающим относится все, что связано с желанием контролировать эмоции. Например, полюбить себя и стать счастливым, к сожалению, не будет грамотным запросом. Психолог просто не сможет работать с такой задачей, так как это находится за пределами его компетенций, а иногда и за пределами законов реальности.

Также к неработающим относятся так называемые «запросы мертвеца» — желание перестать испытывать чувства и эмоции. Например, перестать грустить или переживать. Психолог при всем желании не сможет помочь в решении подобной проблемы, потому что никто не может отключить эмоции.

Следующая категория неработающих запросов — попытка понять причину того или иного события в жизни. Например, почему муж принял решение развестись или почему подруга предала. Специалист обязательно поможет найти, откуда у проблемы «растут ноги», но станет ли вам от этого легче? Как показывает статистика, осознание причины грустного события в жизни не делает человека счастливым.

И последняя категория неработающих запросов — попытки контролировать поведение других людей. Например, чтобы кто-то вас полюбил. Как уже было сказано ранее, контролировать эмоции невозможно: ни свои, ни чужие.
***********************

КАК СОСТАВИТЬ РАБОТАЮЩИЙ ЗАПРОС
Мы разобрались с психологическими запросами, которые не помогут вам решить проблему. Теперь поговорим о работающем запросе.

Для того чтобы его сформулировать, следует ответить всего на два вопроса:

Что не так?
А как я хочу?

После того, как вы ответите на базовые вопросы, попытайтесь проанализировать глубже. Как давно в жизни пошло что-то не так? Был ли какой-то переломный момент? Как я понял, что что-то идет не по плану? Ответив, вы и получите свой психологический запрос.

Самостоятельно идентифицировать корень проблемы может быть довольно сложно, особенно пребывая в подвешенном состоянии. Не стоит переживать — Психолог может помочь с составлением запроса. В таком случае вам следует описать симптоматику проблемы:

Что именно вам мешает в данный момент жизни?
Как это сказывается на сферах вашей жизни?
По вашим предположениям, с чем это может быть связано?

Вместе со специалистом вы найдете суть происходящего, сможете ее проработать.

МЕТОДЫ САМОПОМОЩИ
Один из ключевых вопросов, который мучает многих людей: как понять, что вам вообще требуется помощь психолога? И единственный ответ — полагайтесь на свое субъективное мнение и ощущения. Здесь как раз и приходит на помощь психологическая грамотность. Если вы понимаете проблему и имеете план действий по ее решению — попробуйте справиться сами.

Есть множество способов самопомощи.

Например, чтение психологической литературы. Старайтесь выбирать качественные книги, авторы которых являются практикующими психологами, а также публикуются в научных медиаресурсах.
Еще один вариант — прохождение курсов и тренингов по повышению психологической грамотности. Этот метод поможет приобрести инструментарий для определения своего состояния, конкретизации симптомов, желаний и целей, а также полезных практических упражнений.
Нельзя не отметить практики осознанности — научно обоснованный подход, интегрированный, в числе прочего, и в психотерапию. Некоторым людям именно они помогают в решении проблемы, способствуя расслаблению, фокусированию на своем запросе и способах его воплощения в жизнь.

Но если вы чувствуете, что проходит месяц, два, полгода, а улучшений в вашем состоянии нет, — значит, пора обратиться к специалисту.

ЗАБОТА О СЕБЕ
Если же помимо эмоционального дискомфорта, вы испытываете физический — это тоже знак, что вам нужна помощь извне. Люди часто жалуются на проблемы с аппетитом и сном при обращении к психологу. Кстати, все методы самопомощи можно совмещать с курсом психотерапии, но важно ставить в известность специалиста.

Своевременное обращение за квалифицированной помощью крайне важно, потому что длительное пребывание в апатичном, тревожном или любом другом нетипичном состоянии может иметь непредвиденные последствия.

Некоторые люди годами могут жить в измененном состоянии, другие же страдают настолько сильно, что не могут поддерживать свой привычный образ жизни. И в одном, и в другом случае жизнь человека точно станет лучше, если он получит помощь и избавится от проблемы.

Психотерапия — добровольное действие, и никто не будет вас заставлять. Однако это один из самых надежных способов проявить заботу по отношению к себе, узнать себя и улучшить качество жизни.

Это абсолютно нормально. Важная часть работы психолога — задать вам уточняющие вопросы и помочь сформулировать запрос. Скажем по секрету, во многих случаях запрос, который клиент озвучил в начале, в процессе консультирования изменился или был переформулирован. Поэтому можете смело начинать, даже если смутно представляете, о чем именно хотите поговорить.

Специалист психологической помощи не дает конкретных советов и не командует, что нужно делать. Если нужен удаленный консультант для того, чтобы получить готовый рецепт, как жить – вас ждет разочарование. Работа профессионала – помочь разобраться, поддержать в этом пути, укрепить психологические опоры. Только так, принимая личное и осознанное решение, мы растем и развиваемся, меняемся и движемся вперед.

Психотерапия – выход из кризисной ситуации через разговор с психологом. Вы говорите о том, что вас волнует. Специалист помогает докопаться до сути, используя разные приемы и методы. Клиент, прошедший терапию, не только решает проблему, но и овладевает навыком оказания самопомощи в самых разных жизненных ситуациях. Прямо сейчас вы можете записаться на нашу бесплатную консультацию, чтобы попробовать, как это работает.

Вы можете выбирать подходящий формат: переписка, аудио-сессия или видео-консультация. Вместе с тем нужно понимать, консультация с психологом по переписке – не полноценная терапия. Эффективность письменного общения с психологом по Вотсапу, Телеграмму, Скайпу и других мессенджерах не так высока.

Намного полезней пообщаться по телефону, а лучше – по видео связи.
Тем не менее, есть специальные случаи, когда, действительно, лучше писать психологу онлайн в чате, например, если страх аудио или видео общения настолько велик, что человек не может его преодолеть. Переписка лучше, чем ничего. И все же, в отсутствии интонации, темпа и других речевых характеристик существенно повышаются риски неточного понимания смыслов во время чата.

Самый опытный и хороший психолог со стажем не сможет дать конкретный ответ на этот вопрос. Уникальность человеческой души – препятствие для точных расчетов. В любом случае длительность терапии определяете вы, находясь в ней ровно столько, сколько хочется. Для многих «точкой выхода» становится момент отсутствия вопросов к психологу и себе – оптимистичное состояние гармонии и баланса, внутренняя уверенность «я могу». Когда начинать и когда останавливаться – решать только вам. Что касается первого – начните сегодня, а лучше прямо сейчас. Пожалуй, это единственное, о чем можно говорить, используя термины точных расчетов.

Психотерапия – не сбор личных данных, а помощь в сложной ситуации. Исходя из чего, вы можете сообщить специалисту лишь ту информацию, которая имеет непосредственное отношение к кризисной ситуации. Наша задача – оказать квалифицированную поддержку и сделать это в комфортных для вас условиях. Уровень комфорта и анонимности определяете вы – от относительной (аудио и видео сессии без имен и фамилий) до абсолютной (переписка в чате).

Если итогом 20-минутной бесплатной консультации стало решение «готов продолжать», обсудите с консультантом организационные вопросы терапевтической сессии (оплату, время, место и др.). Учтите, если при очной терапии заботу об удобствах обеспечивает специалист, онлайн формат предполагает, что ответственным за комфортную обстановку являетесь вы. Позаботьтесь, чтобы ничего не отвлекало от разговора – ни жажда (подготовьте стакан воды), ни любопытство посторонних людей (уединитесь и закройте двери или выйдете на улицу и прогуляйтесь в парке), ни звуки смартфона (включите беззвучный режим).
Нормально – волноваться, сомневаться, молчать и не знать, что говорить, задавать любой вопрос психологу. Не обязательно иметь сформулированный запрос. Можно просто сказать «Я чувствую себя плохо». Обнаружить проблему, найти ее корень, подвести к оптимальному решению – это работа специалиста. Главное – это ваше желание работать над собой. Без него специалист психологической помощи не сможет эту помощь оказать.

Вот самые популярные темы:
Мысли и эмоции, внутренние переживания, отношения с собой
Одиночество, отсутствие отношений
Отношения с партнером / партнерами
Семья, отношения с родственниками
Детско-родительские вопросы
Беременность, роды и материнство
Горе, утраты, потери
Насилие, травмы
Тело, питание, психосоматика
Вредные привычки и зависимости
Работа, учеба, личная эффективность, саморазвитие
Принятие важного решения, изменения в жизни

Психиатр — это врач (тот, кто получил медицинское образование), который занимается фармацевтическим лечением (может выписывать лекарства), ставить диагнозы и выдавать справки (например, больничный лист).
Психолог — специалист с психологическим образованием («психология» или «клиническая психология»), который занимается психологическим консультированием и психодиагностикой.
По законам РФ официально психотерапевтами могут называться только врачи, которые получили дополнительное психотерапевтическое образование (врач-психотерапевт, медицинский психотерапевт), но обычно психотерапевтами называют и психологов, которые получили дополнительное психотерапевтическое образование (например, гештальт-терапевт или когнитивный психотерапевт).

Синхронная переписка предполагает, что оба участника ведут диалог одновременно, как если бы собеседники сидели друг напротив друга и разговаривали.

Асинхронная переписка больше похожа на общение по почте, когда один человек пишет письмо, а второй отвечает на него через некоторое время. Порой ответ приходит сразу, а порой — в течение нескольких часов.


Как часто мы будет вам отвечать?
Обычно отвечаем 1-2 раза в день 5 дней в неделю. Можно договориться на какое-то определенное время и провести синхронную сессию или очную встречу в Москве.

Желательно обсудить пожелания и возможное расписание ответов в самом начале работы и выбрать вариант, который наиболее удобен как вам.

Начну с того, что психологическое образование – одно из самых дорогих и затратных по времени. Чтобы стать практикующим психологом, требуется минимум 5 лет обучения в ВУЗе и около 4-5 лет дополнительного образования, которые оплачиваются из собственного кармана. Как много людей готовы потратить 9-10 лет своей жизни, вложить по разным подсчетам от 10 до 20 тысяч долларов в свое образование? При этом нет никакой гарантии, что у специалиста сложится устойчивая практика. Клиенты вдруг сами собой не повалятся, придется потратить время и усилия, чтобы их найти. По своему опыту могу сказать, что остаются в процессии не более 10% всех отучившихся, остальные 90% уходят в другие сферы.

В любом городе и стране существует средняя цена на психологические услуги, т.е. некая стоимость, которую клиенты готовы платить большинству психологов. Так или иначе психологи отталкиваются от этой средней цены. Кто-то снижает цену, в надежде привлечь новых клиентов, кто-то проводит бесплатные первые встречи, а кто-то повышает стоимость, чувствуя свою востребованность. Это законы рынка.

У психологов существуют свои затраты, которые необходимо компенсировать. Сюда можно включить затраты на образование, необходимость постоянно повышать свою квалификацию, получать супервизию и ходить к своим психологам, покупка литературы, затраты на офис (если он имеется, а арендные ставки не самые низкие), налоги, которые необходимо платить, чтобы работать легально, затраты на маркетинг (поддержание сайта, реклама, участие в мероприятиях). А еще психологи такие же люди, которым нужны деньги, чтобы жить, отдыхать, содержать семью, оплачивать свои счета.

Психолог – не бизнесмен, он ремесленник, он не использует наемный труд, а продает свои личные часы. Количество этих самых часов ограничено астрономически, но куда больше они ограничены физически и психологически. Специфика работы такова, что требует 100% включения в работу, нельзя отвлечься и переключиться в течение всего часа работы с клиентом, требуется полное присутствие и погружение в процесс. Поэтому немного психологов смогут себе позволить работать более 8 часов в день. Даже эта цифра велика, поэтому чаще можно встретить 4-7 часов в день. Начинающим психологам и 5 клиентов в день покажется много и тяжело. Умножьте это на количество рабочих дней, и вы увидите пределы для такой работы. Нередко можно встретить случаи эмоционального выгорания среди коллег, когда они начинают много работать, игнорируют отдых и восстановление, не следят за своим балансом, и в итоге, вынуждены потом лечить собственную депрессию.
Я бы не стал сравнивать работу психолога с тяжестью работы шахтера, но не стоит недооценивать энергетические затраты. В конце концов, наш мозг потребляет до 20% всей энергии.

Я неоднократно наблюдал картину, когда люди жаловались, что у них не хватает денег на психолога, но при этом у них хватает средств на дорогие гаджеты, отдых, покупку вещей и походы в рестораны. Иногда, это вопрос приоритетов: «что для меня важнее сейчас – пойти к психологу решать свои проблемы или прибрести новую вещь?»

Неважно, что у вас новые кеды, если при этом все вокруг виноваты.

Покупка новой блузки способно порадовать вас неделю, может быть месяц, но ваши проблемы останутся с вами. Вещи не способны изменить качество жизни, не сделают вас счастливыми. Вместо того, чтобы инвестировать в себя и собственное развитие, люди готовы тратить деньги на что угодно.

Иногда стоит сделать личный выбор и расставить приоритеты. Возможно, от чего-то придется отказаться, да даже если продать или взять кредит, это лучшая инвестиция в себя, чем в предметы.

Аналогичная ситуация наблюдается и с консультациями семейных пар, которые я веду вместе с коллегой, поэтому наш гонорар выше. Кто говорит: «дорого!» Хочется ответить:
– «Ребята, у вас семейная жизнь катится к черту, вот-вот все развалится, а вы в этот момент думаете, как сэкономить. Любой мало-мальский бюджетный отдых для семьи будет стоить в десятки раз дороже, только совместный отдых не способен решить ваших проблем»

У нас есть бесплатная диагностическая консультация. Для проработки проблемы этого недостаточно, но хватит, чтобы пообщаться и понять насколько нам с вами комфортно общаться друг с другом. Если «костюмчик сел», клиент и психолог погружаются в простой и понятный формат отношений – обмен ресурсами, где одна сторона предлагает накопленные знания, навыки, умения и поддержку, а другая выражает готовность (или не готовность) меняться и подтверждает серьезность намерений оплатой.

Бесплатная помощь взрослым
Единый телефон доверия
Психологическую помощь можно получить по единому телефону: 8 (800) 333-44-34. Звонки бесплатны по всей России. Жители Москвы могут также звонить по номеру: 8 (495) 988-44-34.
Если вас тревожит ситуация, вызванная коронавирусом, можно обратиться на горячую линию Центра имени Сербского: 8 (495) 637-70-70. Специалисты центра помогут успокоиться и дадут советы.

Экстренная психологическая помощь МЧС России
Это портал, на котором оказывают бесплатную помощь государственные психологи. Без регистрации можно задать вопрос специалисту — ответ смогут увидеть все пользователи сайта. Если зарегистрироваться, то можно получить персональную консультацию психолога, пройти психодиагностическое онлайн-тестирование или воспользоваться упражнениями, которые помогут скорректировать образ мышления или поведение. https://psi.mchs.gov.ru/psihologicheskaya-sluzhba/voprosy-k-psihologu

Кроме того, у МЧС России есть горячая линия психологической помощи: 8 (495) 989-50-50. Все консультации — бесплатные и анонимные.

Помощь в центрах вашего города
Если вы хотите получить очную помощь психолога, но не можете оплатить его услуги, то поищите бесплатные консультации в психологических центрах и службах вашего города. Например, в Санкт-Петербурге есть Служба психологической помощи и несколько других центров, а в Новосибирске — социально-психологический центр «Ника».
К психотерапевту также можно обратиться в поликлинику по месту жительства. Врачи-психотерапевты не ставят пациентов «на учёт», и консультации никак не скажутся, например, на работе или возможности получить водительские права. Единственный минус: анонимно посетить участкового психотерапевта не получится.

Помощь детям и подросткам
Телефон доверия
Единый общероссийский телефон доверия для детей, подростков и их родителей: 8 (800) 2000-122. По этому телефону можно обратиться с любыми проблемами и получить бесплатную и анонимную психологическую помощь. Горячая линия работает круглосуточно.
Твоя территория. Онлайн
Портал для подростков и молодёжи (до 23 лет). На сайте можно поговорить с психологом через онлайн-чат, он работает с 15:00 до 22:00 по московскому времени. Также можно написать специалисту на электронную почту: tvoya_territoria@mail.ru. Помощь бесплатна и анонимна (для обращения можно использовать выдуманное имя).
Помощь рядом
Дети и подростки (с 6 до 18 лет) могут обратиться к психологу через онлайн-чат на сайте. Специалисты работают с 11:00 до 23:00 по московскому времени. Помощь бесплатна и анонимна.


Помощь женщинам в сложной ситуации

Московский кризисный центр для женщин «АННА»
Телефон доверия для женщин, которые пострадали от насилия: 8 (800) 7000-600 (ежедневно с 7.00 до 21.00 по московскому времени). Карту центров помощи и кризисных центров в разных городах можно посмотреть на сайте.
Центр защиты пострадавших от домашнего насилия
Можно получить бесплатную юридическую помощь, заполнив электронную форму на сайте центра.
Кризисный центр «Дом для мамы» (для беременных женщин и мам с маленькими детьми)
Центр находится по адресу: Москва, ул. Станиславского, д. 22, стр. 1 (метро Таганская). В центре можно получить гуманитарную помощь, приют и программу реабилитации. Психологические и юридические консультации пострадавшим женщинам оказывают по телефону: 8 (499) 350-52-77.
Центр помощи семьям, находящимся в трудной жизненной ситуации, «Китеж»
Центр помогает с восстановлением документов, в трудоустройстве и съёме жилья. Также можно получить приют, гуманитарную помощь, консультацию психолога и юриста. Обратиться в центр можно по телефону: 8 (499) 110-00-41, также можно написать в WhatsApp: +7 (916) 920-10-30 или на почту kitez@hotmail.com.
Кризисный центр помощи женщинам и детям в Москве
Пострадавшие женщины и дети могут какое-то время пребывать в кризисном центре, получить психологическую, социально-медицинскую и юридическую помощь. Обратиться можно по телефону: 8 (499) 977-17-05 или напрямую по адресу: Москва, ул. Дубки, д. 9А (метро Тимирязевская). Потребуется московская регистрация.